天猫对疫情影响部分地区发货的调整规则
阿林abc | 2022-09-08 | 14:47 | 发布在分类 / 店小蜜 | 阅读:58
阿林abc | 2022-09-08 | 14:47 | 发布在分类 / 店小蜜 | 阅读:58
现在中国部分地区疫情又开始了。
虽然国家对此事高度重视,但仍未能控制住少数地区的反弹。
所以天猫平台在一些受疫情影响的地区的发货也做了相应的调整。
一
、收货地址在河北省石家庄、邢台的业务订单:除定制商品、预售商品等特殊情况另行约定发货时间的商品外,2022年1月5日00:00:00起支付的实物订单,可暂免支付【延迟发货】、【缺货】款项,天猫后续收货地址可根据疫情情况和业务恢复情况为“石家庄”
。二
。收货地址为河北廊坊的商家订单:除定制发货时间、预售等特殊情况的商品外,对于2022年1月11日00:00:00起支付的实物订单,可暂免【延迟发货】、【缺货】赔偿,天猫将根据疫情和恢复营业情况,恢复收货地址为廊坊的商家订单发货
。三
。收货地址在“河北省黑河市、伊春市、绥化市、吉林省保定市、山西省晋中市”的商家订单:除定制、预售等特殊情况另有约定发货时间的商品外,对于2022年1月17日00:00:00起支付的实物订单,可支付【延迟发货】、【缺货】
。天猫将根据疫情和恢复营业情况,对收货地址为“河北省黑河市、伊春市、绥化市、吉林省保定市、长春市、山西省晋中市”的商家订单,如需恢复发货时间,将另行通知
。四
。建议商家在店铺首页/商品详情页进行装修并发布公告,注明各区域预计发货时间,做好消费者解释、沟通等服务
。注:天猫根据过去一段时间内的发货城市数据综合确定发货城市
。为了更好的保护大家,自然,全国疫情高发地区的快递都被控制了
。如果卖家想做好这方面的工作,也可以按照上面的区域来设置
。
这个问题还有疑问的话,可以加幕.思.城火星老师免费咨询,微V.信X号是为: msc633。
微信扫码回复「666」