淘宝拒签怎么申请退款流程?需要支付运费吗?
幕思城_大河|2022-09-11|14:45|发布在分类 / 流量转化|阅读:106
幕思城_大河|2022-09-11|14:45|发布在分类 / 流量转化|阅读:106
淘宝购买商品后,如果不愿意可以拒绝签收快递。
但拒签后,需要申请退款,让卖家退款到买家账户。
淘宝拒绝签收怎么申请退款流程?第一,如果你没有收到货,拒绝直接签收,有两种短信通知方式:快递或者电话通知。
如果在短信中被告知回复一些拒签的信件,按照要求就可以了。
如果是电话,需要跟快递员说明不要了,快件需要原路退回。
第二,在快件退货过程中,你需要注意自己的物流状态。
检查快递是否在回来的路上,如果物流没有更新或者显示停止一段时间。
你需要向快递公司询问你的快递状态。
3.物流显示快件已被卖家签收后,需要用王新或阿里旺旺联系卖家,询问卖家是否收到快件,可以申请退款。
四。
卖家表示可以申请退款后,你点击订单后面的“退款”按钮,填写退款原因和退货物流。
5.退款原因可以是“七天内无理由退货”,“退货物流”的物流公司,你之前收到的快递公司,物流单号,以及卖家发给你的单号。
不及物动词填写所有必需的项目,提交退货申请,并通知卖家,卖家将在收到您的退货申请后处理您的请求。
七、退款成功系统会提示你。
钱会先退回支付宝,然后你的银行卡会被支付宝退回。
如果使用支付宝钱包,钱会退回,支付宝钱包“服务”下的支付宝服务中心会显示。
我必须支付运费吗?如果有拒签理由(货物有质量问题,缺货等。
),买家不需要承担邮费,但买家要保留好货物问题的证明,避免无法确认的纠纷;如无理由拒签(货物没有问题),卖方产生的邮费全部由买方承担;如果买卖双方无法就拒收运费达成一致,可以在申请退款后要求淘宝客服介入,帮助双方协商。
拒签后,买家最后马上填写退款申请。
如果需要很长时间,很可能商品会自动确认,申请退款会很麻烦。
这个问题还有疑问的话,可以加幕.思.城火星老师免费咨询,微V.信X号是为: msc496。

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