拼多多子账户定义有哪些?是否安全?
2018227|2022-08-19|11:26|发布在分类 / 拼多多运营|阅读:9790
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一般来说,一家拼多多门店会有很多不同的岗位,比如运营、客服、美工等。
,所以同时这么多岗位需要操作管理账户,所以需要使用子账户。
但是很多卖家朋友还是不知道拼多多到底定义了哪些子账户。
安全吗?1.子账户描述1)账户设置包括账户名称、用户昵称、登录密码、确认密码;2)账户密码要求不少于6个字符;3)账户名称必须唯一,账户昵称为店铺客服系统显示的昵称;注:子账户的角色分为管理员、运营、客服主管、客服。
2.子账户操作规则1)子账户可以删除;2)每个子账户必须绑定一个手机号,手机号不能重复绑定;3)如果当前子账户离线,所有客服消息由其他在线子账户共享(不要随意设置账户离线);4)目前只有管理员和客服管理员可以设置离线消息账号;5)如果咨询量过大,可以设置消息分配或转移(不要只转移客户咨询消息);6)如果当天子账户忙,已经咨询的客户会继续显示,新咨询的客户会转到其他在线客服。
如何查看当前子账户的户名?1)在商家后台右上角“账户管理”查看;2)对于主账户,可以在“店铺信息-子账户管理”页面查看所有子账户的账户名称;3)3)APP端可以在“设置-账号和安全-登录账号”查看;4)拼多多商家服务微信官方账号可在“我的店铺-查看-登录账号”中查看。
商家忘记子账号名称无法登录怎么办?只要大家记住子账号绑定的手机号,并且手机号可以正常接收验证码,就可以点击忘记账号名称按钮,根据店铺名称和手机号的验证码找回账号名称。
这个问题还有疑问的话,可以加幕.思.城火星老师免费咨询,微V.信X号是为: msc496。

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