拼多多为什么会双重扣款?这是怎么一回事?
称霸天下|2022-09-04|11:25|发布在分类 / 多多规则|阅读:2974
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拼多多平台自上市以来,吸引了大家的眼球,越来越多的商家在此开店。
很多拼多多商家说拼多多平台简直就是流氓平台。
一旦有违规,可能会有双倍扣分。
这是怎么回事?官方的解释是,卖家违反了相关规则,尤其是在虚假交易方面。
但对于具体原因,拼多多官方一直未能给出相关说法,这让很多感觉被骗的卖家投诉无门。
据初步统计,该事件涉及拼多多200余笔业务,涉及支付金额超过1.4亿元。
一份“拼多多的灰暗”投诉显示,在毫无征兆的情况下,从6月13日开始,拼多多多个商家账户中的货款在平台上以浮动保证金的名义被扣款,另有数十家商家被平台以“刷一套券”的名义冻结,无法进行正常交易。
据介绍,“拼多多”存在多处“霸王条款”。
拼多多商城涉嫌催促商家刷单。
一张“拼多多”商家提供的社交软件截图显示,该平台工作人员明确要求该商家在店内寻找5款产品,并帮助工作人员打5万元绩效单。
更让很多商家无法接受和愤怒的是,积极催促商家买单的“拼多多”在随后的几个月里,以“商家买单”的名义扣留货款。
支付成功后,‘拼多多’作为平台服务商,会提供发货信息给商家发货,在用户确认收货或15天自动收货期后,将钱支付给商家。
从用户付款到平台付款给商家至少需要7个工作日,而这个前提是商家主动从账户提现,否则‘拼多多’是不会给商家钱的。
“拼多多”的做法类似于Meituan.com在拿到支付牌照之前的做法,涉嫌“无照经营”。
正是因为没有引入第三方支付,“拼多多”才可以随意扣款商家。
投诉无门的拼多多商家纷纷在社交软件上留言,称已有数百商家被平台冻结,因卖假货和优惠券被平台罚款(据商家反映,其入驻平台时没有审核流程,大多是在拼多多的唆使下刷单和店铺优惠券)。
拼多多的罚款主要针对的是虚假发货和销售假货,其中虚假发货的判定随意性大,容易被抓。
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