淘宝卖家遇到买家不合理的要求怎么办？

         买家不同意垫付运费，淘宝介入！在提交证据那里骂了我两天！淘宝小二才解决！结果是，我给退货，运费平台承担，骂我当没看到！我心里太不服气了，他无理取闹一通，运费还得平台承担，骂我两天我不能还口，一句两句...                

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