幕思城>电商问答>恶意问题>淘宝买家用了商品直接以产品质量有问题来退款，该怎么办？

淘宝买家用了商品直接以产品质量有问题来退款，该怎么办？

张先森j5d楼主|2019-11-10|16:32|发布在分类 / 恶意问题|阅读：6257

最近遇到有个买家，买个商品自己玩够了，来商量退货，因为已经影响二次销售，我们没有同意。就提出商品有问题，要退款。这种退款太恶心人了，同意了就是品质退款率问题，不同意稍有不慎就变成交易纠纷，都对店铺有太多影响了。买家应该如何举证？

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