抖音达人带货口碑分在那里看，有什么用？

我们点外卖的时候会看一家店的评价，买东西的时候也会看买的商家的一个资质，这些都和他的信誉有关。

口碑好，评价高，不用宣传，人家会买的。

就像俗话说的“酒香不怕巷子深”。

一个带货人的口碑也会决定你的直播流量如何，商品的销量如何。

我们来看看什么是口碑分。

带货给人的口碑评分是多少？有什么用？带货给人的口碑评分是多少？Tik Tok的官方定义是:基于达人分享商品的评价、售后、投诉等多维度综合计算，体现达人带来商品的可靠性。

最高评级是5星。

星级越高，用户的购买转化率越高。

口碑会影响Tik Tok官方活动的转化、流量获取、参与资格。

对购买转化的影响:明星越多，带货的人得分越高，购买转化越高。

对流量获取的影响:明星越多，流量获取机会越高。

活动资格:今后，商品口碑往往作为Tik Tok平台活动报名资格的门槛之一。

带货口碑是怎么评分的？关于商品口碑评分的评分机制，Tik Tok之前也做过调整。

商品的评分维度为:商品体验、物流服务、服务态度，新增了综合评价的指标。

数据越新，对分数的影响越大。

数据越新，对分数的影响越大。

是根据作者基本单项指标在所在行业的综合排名来计算的，数据越近，对分数的影响越大。

有一个5分制，最低3分。

如果账号所有人过去90天的订单数(计算中会剔除异常和虚假数据)小于计算阈值，那么系统不会显示达人的口碑评分。

商品的口碑展示在哪里？1.产品窗口2。

产品详情第3页。

小黄车直播如何提高口碑？想要提高商品的口碑评分，就要从上面提到的三个维度入手。

除了在产品选择的前期严格把握商品的资质，选择合格的供应商进行合作，及时跟进物流情况外，你还需要密切关注自己的售后服务质量。

当遇到客服的差评时，积极沟通、及时处理是必不可少的，这样才能为用户提供便捷的售后通路，避免用户直接找客服差评。

直播时可以用客服账号刷礼物，让用户找到客服解决自己的售后问题。

另外，在直播过程中，客服也可以及时代替主播回答问题，利用好直播间的背景屏幕，做好退换货说明等等。

给了差评的用户要按照评价时间排序，由近及远跟进交流。

用户的差评可以在30天内修改，所以当用户给出差评时，需要第一时间沟通处理，有效解决用户在购买过程中遇到的问题。

24小时内回电，尽量找出用户差评的原因，酌情通过发放优惠券、让利等方式弥补差评。

同时针对用户的差评优化服务。

提升账号售后体验和客服质量是提升商品口碑的核心，也是直播越做越好的不二法则。

带货口碑对你的直播间流量有很大的用处，所以要想更好的带货，就要多加关注。

这个问题还有疑问的话，可以加幕.思.城火星老师免费咨询，微V.信X号是为: msc496。