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淘宝店铺使用店小蜜的效果好吗？效果和价值如何评估？

133****9035楼主|2019-11-29|16:23|发布在分类 / 店小蜜|阅读：6599

围绕智能客服体系建设角度来说1、使用店小蜜的效果和价值如何评估，从哪些方面2、客服智能化的探索和设想的方向有哪些（个人想的是第一步替代客服，最终会替代训练师，）

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