开淘宝店日常运营需要关注哪些数据?都从哪里来呢?
果果幕怡|2022-03-19|10:10|发布在分类 / 店铺管理|阅读:5829
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如果访问率也下降,则可能需要查看listing,以查看其他的可能性,例如:· 负面评论使你的平均评论降到4星以下许多客户不了解产品评论和卖家反馈之间的区别你还需要关注产品评论和帐户反馈如果访问率(订单项会话百分比)没有变化,则下降的原因可能是某些产品缺货,或者listing可能失去BuyBox这样做有可能有助于避免负面的产品评论,而要是超出客户的期望,他们可能会提供五星级评论当你看到卖家对所售产品的负面反馈时,请与客户服务联系以将其删除之前,请执行以下操作:首先与客户联系并解决他们的问题通常,他们会留下有关产品的评论作为卖家的反馈· 竞争对手的listing出现在“Sponsored products related to this item”和“Customers who bought this item also bought”中,他们的listing评论可能更好,价格更低即使你对负面评论无能为力,但你可以通过负面评价知道你的产品实际表现如何,产品评论是测试你产品质量好方法下一步,你需要查看自己的所有listing和竞争对手的listing,以查看是否需要提供更有竞争力的价格
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