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淘宝店铺店小蜜工作流程变成流水线操作有什么好处？

saidi楼主|2019-11-25|16:22|发布在分类 / 店小蜜|阅读：6006

是否该把小蜜工作流程变成流水线操作，有什么好处？如：1、测试专员，查找问题并测试，添加好知识库，进行基础答案维护2、维护专员，对已有答案、服务卡片、商品推荐、欢迎语等内容进行精细化配置3、数据分析师，对核心数据进行深度分析，并给到优化方向以及方案4、质检专员，对未转人工的顾客进行质检，统计店小蜜真实解决率，协助维护

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