天猫双11预售定金能退吗?预售具体规则有哪些?
ccchencc|2022-07-10|19:24|发布在分类 / 精选问答|阅读:6625
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一般情况下,天猫双十一前都会有预售活动。
买家可以等到双十一当天,在预售期间支付定金后支付尾款。
有买家交了定金后想退款,那么天猫双11预售定金可以退吗?根据双11淘宝天猫预售期规则,买家支付的预售定金是不能退还的。
如果要退还预售定金,需要联系商家沟通。
如果和卖家达成协议,可以通过卖家提供的退款门户申请退款。
如果卖家不同意退还预售定金,那么你可以在支付全款后申请退款。
具体预售规则是什么?1.消费者拍下2020年天猫双十一预售商品后,必须在30分钟内支付预售定金,否则淘宝系统会自动关闭订单,取消交易。
部分预售商品支持“首付贷、首付贷”权益。
首付具体金额以预售商品详情页实际显示为准。
预售商品订单退款的,最高退款金额为消费者实际支付的金额。
2.定金支付完成后,预售商品会自动加入买家购物车。
尾款可以和其他活动商品一起支付结算。
预售商品也可以在待付款清单中单独结算。
合并结算和单独结算都支持满减、优惠券、天猫双十一购物津贴、品类购物券等等。
3.如果某类优惠使用、优惠分配后,任一预售商品的预售价格为零或负数,则该类优惠价格全部不可用。
双十一活动期间,成功支付全款(定金+尾款)的预售商品,提供七天无理由退货。
预售商品可享受商家提供的免费退换货运费险服务。
4.定制预售商品不支持七天无理由退货服务。
商家的发货时间需要以预售商品详情页的“发货时间”描述为准。
预售定金大部分是不退的,所以买家在支付预售定金的时候,一定要想清楚商品是不是自己需要的,避免不必要的麻烦。
如果卖家真的不同意退款,那也没必要强求。
只要等到全款付清就可以直接退款了。
这个问题还有疑问的话,可以加幕.思.城火星老师免费咨询,微V.信X号是为: msc496。

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