2020年天猫双11预售一般是在什么时候发货?
老花|2022-07-21|19:23|发布在分类 / 流量转化|阅读:194
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今天,双十一的第一波预售活动已经开始。
很多朋友已经提前交了定金,是时候马上交尾款了。
付完尾款,大家都在期待交付。
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双11预售什么时候发货?商家报名预售时,会有一个页面直接设置两个发货时间:绝对时间发货和相对时间发货。
1.绝对发货时间(如12月1日,即12月1日前完成发货,有物流发货记录)。
2.相对发货时间(如填20天,即买家支付尾款后20天内发货,有物流发货记录)。
还可以根据不同的SKU设置发货时间。
二、交付影响的关键是什么?预售注册时需要提交发货时间,要求最晚发货时间。
去年是11.20前送达。
另外,预售价可以退款,但仅限于“已付尾款但未发货”的票据。
一些容易的错误也影响交货:1。
只申请退款。
售后客户只申请退款,因混乱或客服交接不清而没有及时处理。
当申请自动到期时,系统会自动退款。
如果一个好的买家能把钱追回来,一个坏的买家就会既赔钱又赔货。
2.未交付货物的退款。
申请全额退款。
这时候客服要跟仓库和物流确认是否发货。
如果发货了,拦截快递。
不要在物流状态显示货物未送达的情况下同意买家的申请。
所以售后,还是需要确认后再处理。
双十一预售发货时间可由商家自行设定。
有绝对交付时间和相对交付时间,相对交付时间的交付时间会宽容很多。
当你购买商品时,朋友可以先询问客服。
这个问题还有疑问的话,可以加幕.思.城火星老师免费咨询,微V.信X号是为: msc496。

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