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    京东自提点退货流程具体是什么?退货有时间限制吗?

    61期小张 楼主 | 2022-07-09 | 11:45 | 发布在分类 / 恶意问题 | 阅读:5231

    如果在你家附近的JD.COM有一个自取点,那会给你带来很多方便。

    最近有朋友想知道JD.COM自取积分的返还流程是怎样的?那么,就给大家讲解一下这方面的内容吧。

    1.首先,当你登录到你的JD.COM账户后,点击右上角你的用户名右边的我的订单。

    进入我的订单后,在左侧常用设置中找到“维修/退货”,点击进入退货。

    在退货界面,找到想要退货的产品,然后点击产品下的“应用”;2.在申请退货的界面,在期望的处理方式后选择退货,然后在下面写下关于退货的问题描述,一般是退货的原因。

    最好在描述中附上产品的图片。

    然后根据实际情况,如实、清楚地填写以下标有星号的项目;写好基本信息后,点击提交按钮即可,然后等待客服的审核;3.如果通过了,就进入下一步,就是工作人员来取或者邮寄回来,客服会发短信提醒。

    你要准备好发票,完整的包装,附件等资料,你可以在维修/退货界面查看JD.COM的退货进度。

    退货有时间限制吗?JD.COM承诺满足以下条件:顾客签收后7天内可退货,15天内可换货。

    客户可以在线提交维修申请,办理退换货事宜。

    接收时间的标准:1。

    京东快递或自提的订单:从客户实际签收货物的第二天起计算;2.对于不在JD.COM配送的订单,以第三方物流平台显示的实际到货日期的第二天为准。

    如果第三方合作伙伴不能有效回传收货日期,JD.COM将根据距离、客户确认实际到货的第二天等因素开始计数。

    现在你应该知道JD.COM回归的过程了。

    如果你在JD.COM上购物,想要退货,你可以按照上述流程退货,只要你在7天内签收。

    这个问题还有疑问的话,可以加幕.思.城火星老师免费咨询,微V.信X号是为: msc496。

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