京东小二通常在哪里找？怎样申请小二介入？

很多朋友在JD.COM商城购物，想找JD.COM小二解决问题，但是不知道JD.COM小二在哪里可以找到他们。

那么，就给大家讲解一下这方面的内容吧。

如何申请小二介入？买方提出换货申请并得到卖方同意后，如果卖方在收到买方退货后72小时内未能再次向买方发货，或逾期未办理买方退货服务单，买方可向JD.COM申请争议解决。

在交易过程中，为保证买家申请退货后卖家能够及时收到退货，并及时为买家提供相关退货服务，买家在向卖家退货时应遵守以下规则:1。

退货地址买家要按照卖家售后服务单审核处理的退货地址退货，避免卖家因为收不到退货而无法办理退货。

2.退货方式当买方根据卖方做出的售后审核结果进行退货时，请按照卖方审核意见的要求进行退货。

不允许买方采用货到付款的方式支付运费(除非买卖双方达成协议并得到卖方同意)。

在退货过程中，如果退货运费需要卖家承担，买家要求卖家预付后再支付，买家需要提供退货运费实际金额的证明(如快递)进行处理。

好了，今天的分享就到这里。

如果你想找到JD.COM小二，你可以按照上面的方法。

方法还是很简单的。

最后，希望文章能帮到你！

这个问题还有疑问的话，可以加幕.思.城火星老师免费咨询，微V.信X号是为: msc496。