京东手机售后维修一般收费吗？有什么规则？

在JD.COM的售后服务项目中，有一个JD.COM的售后服务。

许多买家和朋友对JD.COM的售后服务有许多疑问。

很多人会比较关注售后问题，想了解售后服务。

COM”是JD.COM提供的上门取送、原厂大修的特色体验服务。

在保修期内，如有质量问题，只需通过网络或电话提交服务需求申请，JD.COM将提供电话技术支持、上门取送、原厂授权检测维修等服务。

省去您外出维修自检的麻烦，为您提供轻松、高效、无忧的售后保障。

售后服务将受到JD.COM自营物流覆盖区域和JD.COM维修中心授权品牌范围的影响。

不同地区，不同商品品牌，售后到货时限不同。

由于电脑、通讯、办公设备、摄影产品存在不易重现的间歇性故障，上述查询结果可能会有偏差。

如果有任何异常情况，JD.COM将及时与您联系确认。

规则是什么？1.产品自售出之日起7天内(以实际收货日期为准)可退换货，15天内可换货；7天内，商品(含配件)完好，可享受7天无理由退换货；不适用于票据约定的商品质量问题的商品除外。

2.如有质量问题，应将厂家售后服务中心出具的检验报告(维修检验单)、附件、说明书、发票、保修卡、购货凭证、包装、残次品等退回我司办理退换货手续。

3.对于存储类商品，第三方卖家不提供数据导出服务。

维修前请自行导出里面的数据，否则数据丢失或损坏第三方卖家不承担相应责任。

4.包含授权/激活信息(包括但不限于序列号SN、激活码、CDKEY等)的游戏和软件产品。

)均为特价商品，不予退换；如有质量问题，请直接联系厂家售后服务中心。

建议外包装从收到之日起保存15天。

如果商品包装破损或丢失，退货时需要承担相应的包装材料费用。

防伪码包装的商品防伪码一旦被刮，将不予退换。

这是人们需要清楚了解的。

这个问题还有疑问的话，可以加幕.思.城火星老师免费咨询，微V.信X号是为: msc496。