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淘宝店没有销售记录的宝贝被投诉品质问题还扣分怎么处理？

Darling楼主|2019-12-29|01:56|发布在分类 / 店铺管理|阅读：1187

一个月内连续两次被投诉，投诉原因：（质量问题）商品品质信息描述不符。第一次没扣分，编辑上架15天后，还是同样的原因再次被投诉并被扣了3分；此款宝贝上架后就一直没有销售过，何来品质不符？很不理解投诉是怎么...

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