成功来自于细节，

成功源于细节，一个好的网店也在于点点滴滴，如果想成功那就做好一切你能做好的事情，否则连眼前的事情你都做不好又怎么做其他事情呢。

一

、 首先一个人做淘宝不如一个团队

。因为毕竟一个人的精力，能力和时间都有限

。开店铺每天客服的在线时间必须要有保证，你在线时间越长那么成交的订单数量肯定会比2天打渔3天晒网要多

。像我们团队，淘宝旺旺客服每天早上9点到晚上1点在线看店处理客户问题（保证16小时在线看店），充足的在线时间是店铺收益的一个保障

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二、良好的服务态度，客服的服务态度一定要认真礼貌正确理解顾客的意思，快速准确的提供给顾客需要的信息在最短时间内促成交

易。认真处理售前，售中问

题。还有就是处理售后问题一定要耐心，不管顾客态度如何都要耐心的倾听对方的表述，耐心的和顾客解释给顾客一个满意的答

复。让顾客轻松愉快的购物！！给大家奉上我们客服的几张照片哈哈！！！！

！三、店铺装修的要到位，顾客来到店铺首先对店铺的地印象很重要，所有店铺装修的风格一定要吸引顾客，商品种类数量不能太少，要能让顾客有更多选择的余地，图片必须要做的

漂亮。好的商品图片是最能吸引顾客眼球的地方！！！下面介绍一下我们团队做店铺整理的成员照片呵呵！！

！！四、做好每天的销售统计和顾客问题，统计的数据是能充分反映店铺在一段时间内的销售

情况的。为以后的销售预算和对店铺不足之处的补充都是非常

重要的。顾客问题总结的全面的话以后客服就能更好的更顺利的接待顾客，更快的促成交易可以有效的提高每天的成单数量

！！！五、必要的营销推广是非

常有用的。对整个店铺、商品和消费人群熟悉之后，适当的做一些营销推广效果会是非

常明显的。像淘宝上面的直通车，淘宝客和其他的广告投放等

这个问题还有疑问的话，可以加幕.思.城火星老师免费咨询，微V.信X号是为: msc496。