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    如何提高淘宝店铺转化率

    安娜123456楼主|2022-07-17|17:23|发布在分类 / 店小蜜|阅读:757

    如果提高淘宝店铺转化率?子雨认为有以下几点,第一就是提高网店流量的质量;第二就是提高店铺的可信度,第三是提高产品的性价度,第四提高产品的详细度,可能还有一些其他方面这里就不一一说了,还是重点说说前面提到的四点。

    ,比如你是卖服装的那你推广就要在服装客源集中的地方推广,而不是到电脑论坛去凑热闹。

    淘宝店的装修和实体店的装修一样,需要拿得出手,让买家觉得你不寒碜。

    这个需要讲究技巧,并非说你自己觉得好看就是成功的装修,得随时做满意度调查,符合大部分优质买家的胃口,才算是到位了。

    我就时不时在装修后调查过自己顾客或者是群里的网友,叫他们多提意见,不断做出改善,至今为止,换过的主界面已经有3次了。

    至于具体怎么装修,可以先看足够的其他优秀店铺的装修风格,提高自己的眼界(这个很重要),在开始自己不能独创风格的前提下,可以先模仿其他优秀店铺的装修手法(注意得符合我们自己商品的风格,比如你做男装,一般就不能参照女装的装修风格)。

    等自己做的多了,就可以原创了,这点我还做得不够,继续锻炼。

    如果说吧淘宝店比作我们实体店的话,那么宝贝描述就是淘宝店的第一前线导购。

    为什么要那样说呢?总所周知,去买商品,到了商品界面后,看了图片之后,想了解该商品的其他更具体的信息,首先想到的是什么地方?对了,那就是宝贝描述里面。

    大多数的卖家,都会把商品的详细尺码写上去,还有宝贝的图片。

    但是,仅有这些事远远不够的,这也是我以前犯的一个错误。

    可能大多数人和我一样,一开始觉得很麻烦,每个商品都要写这么多的描述,那得花多少时间呀,何况还有的描述不知道如何去写。

    没错,我开始也遇到的是这样的一个情况。

    那么唯一解决的办法,还是需要多看,再看,反复看。

    推荐一家宝贝描述非常棒的淘宝商城:薇薇花开旗舰店,它的转化率可是达到了绝无仅有的4%哦,女装里最高的,一般淘宝店的,能做到2%就非常棒了哦,柠檬绿茶的转化率才2%。

    其他店铺的描述:薇薇花开的描述:一个花都的星空,一种繁华的浪漫,再怎么暗淡不起眼的你,也能给你一种花仙子的感觉,所有匆忙的行人不经意间都投向你。

    超大的裙摆,大气磅礴,转一圈犹如盛开的喇叭花。

    再给腰带打上一蝴蝶结,小蛮腰和大裙摆形成落差,更加衬托你的小蛮腰,透着窈窕淑女般迷人的诱惑。

    娇艳的花朵由于漂染很到位,不会掉色,这款裙裙比较有分量,有点重,布比一般的棉要厚,但很舒服。

    薇J的裙裙总能在质量和外观上让你大开眼界有这么富有诱惑气息的宝贝描述,效果可想而知,犹如一位口齿伶俐的导购员,已经在给每位到来的顾客细心地讲解了。

    想不买,还得有抵制这诱惑的决心才行啊!#p#副标题#e#宝贝照片不管是平铺还是模特拍摄,都需要a.干净;b.清晰;c.漂亮;d.光线充足。

    做到了这几点,是需要一定实力的哦。

    首先一部好的照相机是需要的,因为好的照相机可以去除噪点;其次是拍摄的技巧,这个我就不太懂了,呵呵,但是采光是一定要的,不然图片暗淡无光,色彩灰蒙,让人提不起购买的欲望。

    最后的步骤就是图片处理了,首先是修复色差,利用调整色阶、色彩平衡和色相饱和度,尽量让图片里商品的颜色和实物一致。

    如果是模特照片,还需要磨皮,把模特皮肤磨得美美的。

    为什么有的店铺上面几点都做到了,顾客转化率还不高呢?原因就可能是店内缺少好的活动了。

    一个好的活动,就是给买家一个消费的理由,甚至很多买家,就是冲着你的活动才产生的购买行为。

    一般店内活动分为以下一个类型:1.提高消费额型:比如满就送活动。

    满100送精美礼品,满150免快递费用,一个本来就买了80元的买家,可能会看到这个活动后,就加买个几十元,达到满就送的金额。

    2.提高粘度型:比如秒杀,定期抢购等活动。

    定期选几件热热卖衣服,以超级价格甚至一元价格在店内预告销售,注意,是预告销售,也就是说,如果你的商品在每个星期的星期五下午2点出售,则你在上个星期的星期六,就得提前预告该商品的出售信息,以吸引更多的人关注并收藏你宝贝和店铺(我的就是规定了,参加秒杀活动的人,必须先收藏店铺,否则有权取消其参加本期活动的资格)。

    这样的活动可以形成空前规模的高粘度型,买家喜欢你家商品的,会时刻关注你的最新活动消息,并积极参与。

    比如本店的秒杀活动,和迈众服饰的提前销售,她是每出一款新款之前几个星期就,首页大图预告显示,并提供预订功能,也就是商品提前上架,然后一般在商品声场出来之后,就预订了几百件,效果空前地好。

    3.提高销售数量型:比如搭配套餐,搭配购买可立马优惠10元等,俗话说,买衣服就要买一套,很多买家是愿意一次性购买一套的,而搭配套餐,就很好得为买家推荐了这个搭配的套装。

    very good!

    4.回馈消费者型。

    比如节日促销,期间价格优惠,或者送礼什么的,这个很多人在用了。

    还有定期抽奖等。

    5.季节/时尚推荐性促销版块。

    这类活动主要在于引导买家,这些商品都是当季最流行的,或者是最时尚的,最合适现在用(穿)的。

    目的在于反馈店内最新款式等信息给消费者,让消费者看到店内是在不断更新的,看到店内是新鲜的状态!。

    谁都喜欢新鲜的东西对不对?一般没几天就有新商品的店,买家是更喜欢逛的。

    所以建议卖家不要一次性把商品都上架,留一部分商品后期间隔上架,并同时做新品预告或者新品展示活动,保持店内新鲜活跃气氛。

    这就是为什么一个好客服,比一个差客服成交量要大的原因哦,相信大家都理解吧。

    那如何做到一个称职客服呢?首先,及时应答客户。

    这点相信大家都不难做到。

    但是对于生意非常好的商家,就比较难做到了,比如安都女装,生意好的时候同时一个客服有70~80个买家咨询的,一一回答?不太可能。

    这也是为什么生意好的店铺,服务就相对差的原因。

    应答的时候,一个号客服都知道您好和你好的区别,不过现在都流行“亲”这个称谓了,犹如马云说的,现在在淘宝买东西,没有听到“亲”,反而不习惯了。

    其次,对自己商品了如指掌。

    首先是尺码,这个一般在宝贝描述里面尽量写得详细,我们就可以随时回答了。

    再次是库存,哪件商品有没有库存。

    然后是推荐,有的买家来到你的店铺,喜欢上了,但是不愿自己去选,说自己的要求要买家推荐几款的,这就需要卖家对自己产品了如指掌了,不然推荐不出来呢。

    我买东西就喜欢这样做,主要是因为商品太多,看的眼花了。

    再次,你至少要知道哪个是新客户,哪个是老客户。

    这就是很多商家不愿意老换客服的原因了,因为一个新客服,不知道哪些是老客户,就以回应新客户的态度去回应老客户,自然就让老客户觉得你心里没她,很伤心。

    避免这点的方法,就是在你不确定这位客户是新客户还是老客户的情况下,暂且把这位客户当老客户对待吧。

    如果他是新客户的话,会说,是吗?我不记得我们聊过的。

    不过他虽然那样说,但是会很高兴的,因为他确实也不记得,是不是有那么一天跟你说过话,而你竟然还难得记住了她,这样的买家如果看得上你的商品的话,一定会是你的常客,因为他得到了尊重和上帝的待遇,至少他会那样觉得。

    这个问题还有疑问的话,可以加幕.思.城火星老师免费咨询,微V.信X号是为: msc496。

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