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    如何提升店铺转化?增加利润?

    152****2842楼主|2022-07-30|17:18|发布在分类 / 新手开店|阅读:72

    每一家店铺,都是从新店开始的。

    对于一家新店来讲,最重要的事情是什么呢?很多商家都会觉得是引流。

    但是,有流量就一定有销售吗?显然不是,因为中间还隔着“转化率”的鸿沟;有销量就代表能赚钱吗?也不一定,因为中间还隔着“利润率”的鸿沟。

    商家们应该如何提升店铺转化,增加利润?相信竹风老师的分享会对你有所启发。

    困境我有个同学小海在淘宝卖枸杞,有次他表示,店铺要开不下去了。

    他不想参与这样的价格战,但可惜很多消费者不辨真假,只看价格,他店铺订单量流失严重。

    如果再不采取一些措施,眼下的转化率也保不住了;但如果参与价格战,品质就只能降下来,否则以现在的成本根本无法赚钱。

    他征求我的意见:你觉得我应该坚持品质,还是要降低价格来提升转化?这个问题,也是很多新店铺容易遭遇的困难。

    2012年,我开了一家淘宝店,卖手工曲奇,主打“下午茶”场景,面向办公室人群。

    前期做了大量宣传推广,店铺每天有四五百访客,成交却只有几单。

    我分析做的比较好的竞品,发现除了头部进口品牌,我的产品在包装、口味的丰富程度以及视觉上,都更占优势。

    唯一不足的地方,就是因为我的原材料上要求很高,牛油和可可粉都是进口的,相比竞品价格偏高。

    越来越多的买家因为价格贵而离开,正当我在关店还是缩减成本降价之间犹豫的时候,店铺来了一个大订单。

    一个厦门的买家,拍下了12种口味,每种拍了50块,一共付款1600元多。

    一个客单价38的店,突然收到这种订单,我又兴奋又害怕。

    兴奋的是离成功近了一步,害怕的是打假人和差评师的恶意购买。

    我详细询问了下单的买家,原来她是买来做孩子满月时的伴手礼的。

    大品牌做伴手礼感觉不够用心,而且超出了她的预算,一些网络爆款甜品又显得廉价,所以她最后选择了我的店。

    她的话给了我启发,我随即去淘宝搜索 “伴手礼”,发现绝大多数都是饼干、糖果、巧克力,做曲奇的不多,而且几乎没有一家店铺是做多口味组合产品的。

    如果我的产品走伴手礼路线,会不会是一个机会呢?我决定沿着这个思路尝试一下。

    我把原来的产品做了组合,上传了10款左右的礼盒装,做成了伴手礼专区。

    让我惊喜的是,新产品流量虽然不到整店的五分之一,但是转化和客单都非常高,月销售很快就超过了单独发布的曲奇产品,成为了店铺销售支柱。

    经过权衡,我决定调整店铺定位,主打“伴手礼”场景。

    作为一家新店,很多卖家会用价格战和头部商家贴身肉搏,但是往往以失败告终。

    在饱和的市场里,我们要通过分析买家需求,找到细分精准的场景,聚焦该场景,用高转化、高精准人群激活店铺增长引擎。

    策略现在搜索和推荐的核心是首先通过精准需求、精准流量的准确触达,实现产品和店铺的高转化,高转化的数据给到算法以正反馈,从而再进一步强化店铺标签,拉大搜索和推荐流量。

    而这个引擎高速运转的第一推动力就是找到准精准需求!以小海的枸杞店铺为例。

    其实,这关键在于枸杞市场是否还有可被挖掘的场景?1.0时代是散装枸杞,一部分人拿它作为调料,还有一部分用来泡水。

    泡水的时候就会遇到问题,那就是枸杞比较脏,这时候有些商家就在这个场景下发现了新的需求,推出了“免洗枸杞”。

    后来大家又发现,枸杞有一个明显的活跃购物期,那就是新的枸杞刚刚摘下来的时候,于是为了满足一部分买家对于“新鲜”的需求,枸杞进入了3.0时代——“头茬枸杞”。

    有些买家不习惯用枸杞泡水,能不能直接吃呢?于是又有了“可以当零食直接吃的枸杞”。

    市场是不是到这里就饱和了呢?这要看这个市场里,还有哪些需求未被满足。

    枸杞有很多种品种,不乏一些高影响但产量较小的,是不是可以做小产区枸杞?枸杞有暖身效果,是不是可以针对体寒女性来做产品开发……不管是搜索、直通车、钻展、聚划算、直播、微淘,一切动作的目的都只有一个,那就是卖货。

    一切动作的起点也只有一个,那就是——人群。

    卖货之前,要先搞清楚哪个人群、哪个市场、哪个场景我们有机会迅速切入并获得生存的机会。

    对于一家新店,通过什么方式获得流量,比我们获得了多少流量更重要;通过什么方式实现销售增长,比实现了多少增长更重要!

    这个问题还有疑问的话,可以加幕.思.城火星老师免费咨询,微V.信X号是为: msc496。

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