传统商贸如何转型社区团购?如今面临什么问题?
幕思城-一丫|2022-07-15|17:18|发布在分类 / 抖音小店|阅读:6568
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随着新消费主义的兴起,我国的消费市场已逐步迎来多元化时代。
以商超为代表的传统商贸,门店客流也逐渐呈下滑趋势。
一、传统商贸目前的困局感觉生意越来越难做,东西卖不出去?这是很多传统商贸如今面临的困境,主要体现在以下几个方面:1、客流量下滑传统商贸近几年面临的最大困境,就是客流量下滑。
客户不到门店消费,进而导致利润下降,一年下来又累又不赚钱。
如果继续经营下去,很可能入不敷出,亏损越来越多。
2、失去价格优势传统商贸,大多是以赚取中间利润作为基础的盈利模式。
再此过程中,并没有过多的关注服务给消费者带来的价值,纯粹是以价格为王。
3、消费场景的转变过去的销售,都是人动货不动,消费者需去商超、市场买东西,去的是固定的地点购物。
现在则是货动人不动,消费场景转为线上,消费者不需要动,在家购买,商品就能到家门口。
4、经营风险太大对于传统商贸来说,现金流不断运作是维持企业发展的一个关键因素。
只有充足的资金,才能维持业务稳定的发展。
像是年初的疫情,几乎影响到大部分商贸的销售节奏,导致商品大面积滞销,企业上下游的资金链就易断开,一旦缺乏资金就很难维持企业运作。
二、转型社区团购的必要性传统商贸,营销的本质就是基于供应链的效率,所有竞争力是供应链端的差异化服务乘以效率。
基本就是厂商一体化、大规模生产、大规模传播、大规模分销的模式运营。
而现在,营销的本质转变为价值逻辑,是让消费者发现产品,并满足其需求。
这是个性化生产、定向传播和精准分销的逻辑。
所以传统企业想要立足市场,不论是产品还是业务模式都必须转型升级,才能更适应市场。
其中,社区团购就是很好的一种选择。
1.运营成本低社区团购采取“网上预约、社区自送”的模式,因此不需要实体店,配送成本相对较低。
经营成本越低,商品定价的经营空间和竞争力就越大,更有利于吸引消费者。
此外,“团购预售”带来的大量订单,使得社区团购平台在采购时进一步降低了对供应商的价格,进一步强化了这一价格优势。
2.获客成本低在获客的成本上,压力也是偏小的。
社群目前是国内为数不多的公域流量上有流量洼地的地方,群流量稳定性好,获取成本就较小,对于客户还能提供更便捷的沟通和服务。
据不完全统计,社区团购2019年市场规模大概是在1万亿以上。
社区的半熟人关系既有信任又有了交易。
社区团购能够让消费者,有低价享受高性价比商品的机会,而且是一个非常完美的生鲜解决方案。
三、转型社区团购的条件传统商超,想要转型做社区团购,首先必须要建立自己的运营团队,生鲜产品货源,以及配送车辆,才能在做好团购平台的同时,不影响门店的销售。
1、平台运营团队传统商贸基本只有线下销售的经验,缺乏对于平台运营的经验,若要转型,就需要专业的团队,负责线上平台的运营管理,包括线上售后处理,商品上架,线上活动推广等。
2、高频、刚需的生鲜产品社区团购本身就是一个具有它高频、高复购率的交易场景。
商品的种类,当然需要以生鲜产品为主,至少SKU要20-30种,生鲜是每个家庭每天必需的商品,自然消耗得快,购买的频率就高。
3、仓库及配送车辆传统商贸一般只有门店,转型社区团购之后,需要建立自己的仓库,这样供应商的货在仓库分拣之后,可直接配送到小区。
此外,自己的团购平台还需有几辆车每天做配送,或者我们也可选择与第三方物流进行合作。
这是社区团购最初始的模式,前期基本不需过多投入,不需要开店,不需库存,因此也是很多创业者或者小规模玩家的最佳选择。
自提的方式也省掉了最后一公里的物流环节,减少了配送成本。
但此模式也存在着弊端,不仅需要保证产品的高质量,在运营上,还需维持团长的忠诚度。
2、门店布局这种模式相较于前者稍重,所以在成本上是比较高的。
但在这种运营模式,也存在着优势,因具有完善的供应链,所以可实现“店仓一体”。
门店既既是零售节点,也可以作为仓储点。
同时门店也可以从线下引流线上小程序,线上的社区团购业务也会将顾客和流量带到线下门店,从而实现线上线下双向导流,开拓发展空间,有效提高自身知名度。
传统商贸若要转型做社区团购,在运营模式上,最好选择是以实体门店为基础的社区团购平台。
五、如何做好社区团购?目前来看,社区团购仍然有很大的市场机会和增长空间。
传统商贸要想转型做好社区团购,就需注意以下几个方面:1、产品满足消费者需求我们所销售的产品,一定得要刚需、高频的特性,这才能够满足社区消费者的需求。
比如,生鲜、冻品、米面粮油等,都是老百姓每天都在使用,甚至是高消耗的品类,不是可有可无的商品,更不是冲动性消费的产品。
从营销的角度上看,我们这样定期有针对性地做线上促销,在团购强竞争的环境下,不仅可以在消费者端拦截新用户,还能做好更好的口碑。
对于商家来说,这种模式可以构建更立体的营销场景,让商家与消费者保持零距离、高频率的接触,带来的品牌曝光率,这远远超过实体店。
在这方面,我们想要让粉丝源源不断快速裂变,就要通过两个方式:一是利益驱动,二是价值驱动。
可以通过在社群,发布优惠信息红包方式,吸引成员拉好友一起享受福利。
也可以定期在社群发布优惠秒杀产品。
尽管传统商贸转型社区团购,存在着一些困难,但如果能利用好线下优势资源,同样能在行业转型中抓住好机遇。
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