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淘宝店铺订单实际发货时间没超过48h，但过了旺旺承诺时间，投诉成立吗？

xiaobanlong楼主|2019-12-03|03:09|发布在分类 / 交易纠纷|阅读：4763

有一买家昨天对一款宝贝咨询发货时间，原本以为仓库有备货，就说当天可以发，实际昨天没发出，然后今天客人来申请退款，退款原因是未按约定时间发货，我们店铺邮费设置那里显示的是48小时发货，其实这个订单发货时间没超时。

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