淘宝商家误点了同意买家的仅退款申请，怎么找小二处理？

         买家只点了申请退款，我以为是退货退款，就误点了确认，才发现货款已经打给买家了，咋办？找淘宝小二怎么找，我不知道在哪里找？                

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