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仓库疏忽多发产品，联系淘宝买家，买家不退货怎么办？

山嵘溪涵楼主|2019-12-01|03:09|发布在分类 / 不懂瞎问|阅读：4572

我们仓库发货疏忽，把2枝花发成了3枝花，因为这种花的成本较贵，买家收货当天我们发现了马上就联系了他，电话沟通让他退回一枝或优惠价格拍下一枝，他说他退回来一枝，短信发了退货地址给他，让他先行垫付运费然后他就不退货了怎么办？

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