幕思城>电商问答>不懂瞎问>客人拍了店里的宝贝，但是没货了，通知退款不同意要介入，怎么处理？

客人拍了店里的宝贝，但是没货了，通知退款不同意要介入，怎么处理？

180****1575楼主|2019-12-03|03:09|发布在分类 / 不懂瞎问|阅读：9071

有个客人买了店里的宝贝，第二天仓库没货旺旺提醒客人申请退款，客人说很喜欢，我们答应他再找找货源，也说明了不一定能找到，过了2天实在找不到，旺旺联系客人说明情况，但是客人拒绝退款，说要求淘宝介入，怎么办？？

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