拼多多商品描述不符如何处罚?怎么申诉?
安娜123456|2023-01-18|10:35|发布在分类 / 多多规则|阅读:51
安娜123456|2023-01-18|10:35|发布在分类 / 多多规则|阅读:51
我们都晓得,买东西是依据拼多多的描绘,细节然后停止选购的,但是同时也要留意,不能将描绘放大化,然后呈现不符的状况,假如呈现这种状况会怎样处分,商家被告发商品描绘不符怎样停止申述,下面我们一同来看看。
一、拼多多商品描绘不符如何处分?1) 暂停对该商品的宣传和推行。
2) 对该商品作暂时下架或屏蔽链接处置。
3) 通知商家在本规则商定的期限内提供其实践发货的商品与商品描绘相符的证明文件。
包括但不限于:检测报告,合同、发票等正轨进货凭证、完好受权链文件等。
4) 在描绘不符事项处置终了之前,制止商家参与推文等一切平台活动。
5) 自T日起,暂时增加相应店铺及/或其关联店铺的保证金,增幅为描绘不符商品在抽检订单成团日所在周的周日(含)以前9个月总销售额的三倍,但该等总销售额不包括已成交但未发货的订单金额。
依据平台协作协议,平台有权直接将商家账户内的可提现余额调整为保证金。
假如商家账户内的可提现余额缺乏以涵盖上述调整后的保证金金额,商家有义务在T+5日内补足。
6) 限制商家店铺(包括关联店铺)账户资金提现。
7) 其他平台以为必要的措施。
二、怎样申述?
1、商家应在接到拼多多平台通知后的3个工作日(T+3个工作日)内联络平台发起申述,并在7个工作日(T+7个工作日)内停止第一次举证,提交平台认可的状况阐明或其他有效证明文件。
2、平台经检查以为商家第一次举证不充沛的,将通知商家在3个工作日(T+10个工作日)内停止第二次举证。
3、经商家举证,平台检查后以为商家所提交的证据可以证明其不存在描绘不符情形的,将在确认上述事实后逐渐解除对店铺的各项处置措施。
这个问题还有疑问的话,可以加幕.思.城火星老师免费咨询,微V.信X号是为: msc496。

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