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淘宝买家退错货，淘宝小二为什么判我们卖家输呢？

150****2692楼主|2019-12-02|15:48|发布在分类 / 店小蜜|阅读：8989

有一个买家买了我一款裤子，不喜欢退货，收到后退的裤子并不是我们家的，马上跟买家联系，他一直不回复，我们拒绝退款后，提交实物照片，买家自己也承认退错货了，很简单的一件事情，淘宝小二居然判我们卖家输，把钱...

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