因为有个差评，淘宝店铺评分一直下降，怎么办？

         因为一个差评，然后店铺评分从5.0直接降到4.2，现在这段时间店铺也没有差评，也没有什么违规操作，为什么突然店铺评分就降到3.0了呢？                

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