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淘宝买家收货说是少件，仓库底单显示全发怎么办？

托森605666楼主|2019-11-14|03:07|发布在分类 / 恶意问题|阅读：4464

买家在我们店有一个订单是4件，可是有款缺货就发了三件，买家收货后说第一个包裹里没有3件，就只有两件，她说包裹也没有破损，我这边仓库的底单上是显示4件，当时少了一款就划去了，手动写了已发3件！现在怎么处理？

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