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做淘宝，明明仓库发了2件衣服，买家只说收到一件，审判全额退款怎么办？

圣洁喜乐楼主 | 2019-11-29 | 03:07 | 发布在分类 / 不懂瞎问 | 阅读：2315

买家同时买了2件衣服，我们仓库查过出库记录以及快递公司物流重量证明，确实是发了2件。买家只说收到一件，而且现在订单处理退款状态。退一件衣服要退2件衣服的钱。淘宝客服介入后大众评审判买家退全额。请各位支招

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