开淘宝店铺怎么跟单意向客户？怎么与客户交流促成订单？

         之前有一个咨询的要买移动拖车的，说等有时间要来我们工厂看看想买，后来联系过一次，他说忙着招标的事忙完在过来，现在过去了二十多天了，我怎么问下比较好》                

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