淘宝有哪个软件，可以把顾客拉黑之后就下不了单了？

         各位亲，有那个软件，可以把顾客拉黑之后就下不了单了，有一些顾客真的比较麻烦，不想卖他，拉黑后，可是还可以下单，怎么办呢？                

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