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淘宝卖家求助，请问遇到恶意的买家应该怎么办？

.辉煌.腾达.楼主|2020-01-01|10:52|发布在分类 / 不懂瞎问|阅读：5489

前几天遇到了一个买家，订单里面购买了一顶32元的帽子和一双鞋，都是包邮并且给买家买了运费险的。收到后对方说帽子有瑕疵，因为商品有承诺七天无理由退换货，所以跟买家说如果觉得不喜欢可以春节后退回，因为快递都...

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