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淘宝买家退货很多天了并没有物流信息，这种情况怎么办？

jhz_13989201360楼主|2019-11-24|15:17|发布在分类 / 交易纠纷|阅读：5067

有一单买家退货很多天了并没有物流信息，找买家说换了快递提供单号也没有物流信息，小二介入尽然奇葩给买家退款，并且把买家新的单号发我，还是没有物流信息的快递单，小二自己都不查询吗？直接给退款关闭售后

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