限制交易买家换号又来拍单，有没有办法禁掉？

某买家先用一个号进行咨询拍付我家套装商品。

发货当天物流显示到分拨中心后，该买家以学生党没钱吃饭为由，申请退掉套组中的一件商品。

店里没同意，征求买家同意后，要求快递进行末端拦截。

在等快递退回中，该买家又不断要求将该订单商品换成店内价格更高的商品。

我店认为该买家是恶意买家将它的号进行了交易限制。

现在该买家换了个号又来拍了，有没有什么方法可以禁止？

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