买家申请退货退款，却因为无法退回卖家所发的全部产品而去投诉卖家承诺为履行，卖家应该怎么办？

买家使用四天后，产品人为损坏了。

买家以质量问题申请退货退款，拒绝后淘宝介入强制进行退货退款。

提醒买家将所发产品全部打包发走后，买家又因自己个人原因丢失所发的部分产品配件迟迟不肯退货，且以此理由投诉卖家承诺未履行，卖家应该怎么办？

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