顾客已经确认收货的商品突然要退款，我拒绝了，就申诉了？

1.2拍的订单顾客收到货品就确认收货了，1.9晚上突然给我发信息让我退差价，就因为他在其他店看的同款衣服参加年货节比她购买的要优惠18元，要求我自己退差价，我说这边补偿10给他，顾客不愿意就申诉了，主要是我的商品已经下架了，他现在又申请退款，如果没下架退款就退款也无所谓，这样退款退回来一件我怎么销售

这个问题还有疑问的话，可以加幕.思.城火星老师免费咨询，微V.信X号是为: msc633。