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售后问题淘宝买家没按我发的退货地址寄货，货仓库没收到，怎么办？

z3263931楼主|2019-11-30|03:03|发布在分类 / 交易纠纷|阅读：1811

顾客要退货，我发了退货地址给他，但是10多天没收到货也不给我快递单号，又过了几天说寄我默认地址了，我问了收货人他说后来快递又说错了，又取走了，货到现在没找到，我该怎么办？

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