买家申诉假货不成功，为什么还可以二次申诉同一个原因呢？

买家申诉假货为由，申请仅退款，小二裁定支持商家胜，没过多久买家又二次申诉，理由还是假货申请仅退款，不想二次再折腾，与买家协商修改退款理由，就给仅退款，但买家坚决说假货申请仅退款，该怎么处理？

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