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开淘宝店铺宝贝详情上传的首图视频都是黑色的怎么办呢？

xm_嘟嘟123楼主|2019-12-09|15:10|发布在分类 / 淘宝直播|阅读：6366

淘拍手机拍摄成素材，电脑制作后预览时候是完整的，上传成功后只有音乐没有图像（黑屏），，或者两个素材组合起来的，预览时候是完整的，上传后只能看到一半，，另外一半没有显示，，，是什么原因？怎么解决？

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