同一个客户恶意下单，规密投诉不成立，还有没有其他的处理办法

买家之前来我店恶意下单且投诉未通过，被我店拉黑，昨天发现新注册账号恶意下单（无任何和客服沟通记录，客服与其核对地址也无反馈），经对比，两账号地址几乎相同，旺旺号也是类似， 所以怀疑是同一个人。

回答：现在是没办法，见一步走一步。

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