江湖救急~遇到恶意买家，投诉无门我该怎么办呀~

各位英雄好汉~ 妹子我最近遇见了一件糟心事，不知道该如何处理。

还请各位帮忙出个主意~回答：这种情况应该是非商家责任，应该不会有纠纷率的呢，但是完结率的话肯定是会有影响滴，找之前处理的那个小二，让他来帮您看下，坑点邮费回来啥的。

回答：先一一拒绝，他联系不上或者是未去取 而退回就联系快递开证明，就说是他个人原因导致包裹退回，由于退回邮费和超重费用全部应由他承担，开个证明，他不承担就申请小二介入，这样 他只能乖乖承担邮费，至于指标，他成功一次 必有二次。

所以建议你还是一次连根拔起~

这个问题还有疑问的话，可以加幕.思.城火星老师免费咨询，微V.信X号是为: msc496。