买家定制家具，以不好看的理由说不想要了申请退款，小二介入居然判卖家输，天理何在！

买家在5.1号在本店买家具，提出沙发布艺不好，需要定制成全皮的，经过协商，买家加4000元定制成全真皮沙发；马上快要到发货了，买家以不好看的理由申请不想要了，因为沙发是定制的，卖家要求买家承担定制所产生的损失4000元，但是协商未果申请小二介入，小二北陌介入后不了解情况，说店铺有7天标，无论商品是否存在定制，都可以支持客户无理由退货的，如果您有明确告知过客户商品为定制不能退货，如果违约需要赔付4000，这个我们可以支持，但是您现在这个情况我们是需要操作退款买家的。

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