天猫次日达没到怎么赔付？特殊情形有哪些？

其实对很多天猫渠道来说，必定也希望能够做好天猫的各项服务，比如说天猫次日达如果没有按时抵达的话，那应该要怎么去赔付呢?

特别景象有哪些呢?

我马上就来给各位介绍。

商家应履行次日达服务但未履行的，每个订单需向买家付出10元违约金，商家授权菜鸟联盟成员向买家付出违约金,该违约金以现金方法直接付出到买家淘宝账号所绑定的付出宝账号中。

商家向买家付出违约金后，该未履行次日达服务的行为，不再归于《天猫规则》中违背许诺的投诉受理范围。

特别景象有哪些?

如存在以下特别景象的，商家可不供给次日达服务：1)因买家原因(更改收货地址、地址不详、地址错误、联络不上、要求改期派送、拒收、无代收人、买家自提等)导致包裹延误派送或无法送达的;2)收件人校园、单位或住宅小区不允许投递人员入内，或买家代收方原因，导致形成延误的;3)收件人地址为机关、单位等组织，而周六、周日和大众节假日不接纳邮件、包裹，形成延误的;4)寄递物品违背国家禁、限寄规则或有关运送管理条例，经有关部门没收或按照有关法规、规则处理的;5)因不可抗力形成延误的6)若买家与商家有另行约好配送时刻，且该时刻与次日达服务时刻冲突的，则商家可按约好时刻配送，无需供给次日达服务;7)若买家与商家另行约好配送地址，且修改后的配送地址不在商家许诺供给服务的区域内，则商家无需供给次日达服务。

商家许诺产品支撑次日达服务的区域，以买家在“确认订单信息”页面填写详细收货地址后，是否支撑次日达服务信息为准。

产品的送达时刻以物流公司系统内记载的签收日期为准。

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