买家退回来的商品不是我店铺的，退货拆包视频有用吗？

买家退回来的商品不是我店铺的，发货没录视频，但退货拆包我有录视频。

拒绝退款提交凭证的时候传不了视频，后期如果申请小二介入，退货拆包视频能作为凭证吗？

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