未按时发货被投诉， 怎么办？
64期cherry楼主|2022-03-01|10:06|发布在分类 / 流量转化|阅读：132
新疆不包邮地区，跟客户说新疆不包邮，旺旺留言，客户看了也不补邮费，所以没有按时发货，刚到发货时间就被投诉了，提供了聊天记录，订单截图，不发货原因是没有补邮费。
没成功。
被处罚了。
要罚款，怎么办。
让申诉。
客户已经退款了。
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