天猫审核小二将店铺开错类目,补给予更正!找谁说理去啊!
邱强盛 |2022-05-06|10:14|发布在分类 / 生意参谋|阅读:86
邱强盛 |2022-05-06|10:14|发布在分类 / 生意参谋|阅读:86
琅凯: 我们店铺在注册的时候,提交了我们的(6类)商标五金,却万万没有想到,天猫审核小二在授权类目的时候给授权成家居用品(21类),21类商标我司并不存在,现在已经联系天猫一个多月时间,至今无果。
处理小二告知无权限处理。
试问到底谁有权限来处理?
如果因为天猫小二失误开错类目,导致消费者投诉,或者被工商局处罚天猫承担相应责任么?
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paza:去杭州吧,400电话不会帮你处理的。
直接上门会有人给你专门处理。
小贝篓:关于这个问题,其实你无须纠结的,直接去杭州找天猫排队解决,就是一个路费问题!
不建议在家干等。
徐圳:我碰到了跟你一样的问题了,我跟我弟资质都一样的,但是审核通过的二级类目不同,重新申请添加类目两次,都没有通过,现在申请添加类目的都关闭了,不能申请了,跟我经营的东西都不同,现在都不能卖了,着急死了
这个问题还有疑问的话,可以加幕.思.城火星老师免费咨询,微V.信X号是为: msc633。
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