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淘宝赠品因没有品牌标被买家投诉了，该怎么办？

还看今朝2014楼主|2019-12-01|14:48|发布在分类 / 淘宝规则|阅读：1161

今天接到一个投诉是关于我们送的赠品吊带上面没有品牌标和水洗麦的，这个不是正商品是赠品，被投诉了要如何处理？有没有大神遇到过，看投诉的内容上面留的字这人是专业的，之前旺旺上面也都没有联系过，直接拍，直接退货退款成功后投诉。

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