买家恶意申请描述不符，就是你的品质问题了？

这几天看了一些商家品质管理，显示商家品质低于同行，被天猫抽检的几率增加，再看品质退款率，有2笔，是2个过来恶意申请的，目的就是要点钱，问题是我就没有同意，为什么会增加品质退款率，那是不是我以后买东西，只要申请描述不符，不管商家拒绝还是同意，商家的品质退款率就是增加，也就代表被天猫顶上了！

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