淘宝店商品被外观知识产权投诉，应该怎么处理呢？

         一款商品卖了很久，之后有人申请了外观专利，意思就是说，在还没有申请外观专利知识产权的时候，这款商品已经在网上售卖，现在别有用心的人用申请来的外观专利进行侵权投诉，请问这样该怎么办呢，能不能申诉呢                

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