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淘宝顾客答应修，给了地址后马上反悔说退，犯法吗？

twins2009楼主|2019-11-15|14:44|发布在分类 / 法律法规|阅读：2826

穿过后的鞋子影响二次销售，掉了颗钻之前是答应修，地址发给她后马上反悔申请退货，我这边不同意，顾客申请了淘宝介入，介入后判了我赢，第二天差评后又过来申请退货差评的时候还公布了商家的地址姓名号码。说是要找电视台采访我们。这是犯法吗。该去哪里投诉呢

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